មគ្គុទ្ទេសក៍សុវត្ថិភាពឌីជីថលសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច

មេរៀនទី ៨៖ ពេលត្រូវគេលួច ឬបោក៖ ធ្វើអ្វីមុនគេ?

ការពារគណនី ប្រាប់អតិថិជន រក្សាភស្តុតាង និងរាយការណ៍។

ចំណុចសំខាន់

• ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ និងចេញពីឧបករណ៍ចម្លែក
• ប្រាប់អតិថិជនតាមផ្លូវផ្សេង
• រក្សាភស្តុតាង និងរាយការណ៍

រឿងគំរូ

ផេករបស់ហាងគ្រឿងអលង្ការមួយត្រូវគេលួច ហើយអ្នកលួចចាប់ផ្តើមបង្ហោះ «បញ្ចុះតម្លៃ ៧០%» ដោយសុំឱ្យអតិថិជនផ្ទេរប្រាក់មុន។ ម្ចាស់ហាងប្រញាប់ប្រាប់អតិថិជនតាម Telegram និងទូរស័ព្ទ ថាកុំបង់ប្រាក់ ហើយរាយការណ៍ទៅ Facebook។ អតិថិជនភាគច្រើនមិនបានបាត់ប្រាក់ទេ។ (ឈ្មោះក្លែង — រឿងគំរូ)

ធ្វើភ្លាមៗ

1. ការពារគណនីដែលនៅសល់៖ ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ បើក 2FA ហើយចេញពីឧបករណ៍ដែលអ្នកមិនស្គាល់ (Active sessions)។
2. ប្រាប់អតិថិជនភ្លាមៗ តាមផ្លូវផ្សេង (Telegram ទូរស័ព្ទ ឬផេកមួយទៀត)៖ «ផេកត្រូវគេលួច កុំបង់ប្រាក់តាមការបង្ហោះថ្មីៗ»។
3. រក្សាភស្តុតាង៖ ថតអេក្រង់ការបង្ហោះ សារ តំណ និងម៉ោង មុនវាត្រូវគេលុប។
4. រាយការណ៍៖ ទៅ Facebook ឬ Telegram ក្នុងកម្មវិធី។ បើប្រាក់ត្រូវគេបោក ទូរស័ព្ទទៅធនាគាររបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់បំផុត។

អ្វីដែលត្រូវដឹង

• ល្បឿនសំខាន់ណាស់៖ ម៉ោងដំបូងៗ ជាពេលដែលអ្នកលួចប្រើផេកបោកអតិថិជនច្រើនជាងគេ។
• ជំនួយនៅកម្ពុជា៖ មើលស្ថាប័នដែលអាចជួយបាន នៅ sophat.space/help។

ត្រៀមទុកមុន និងក្រោយបញ្ហា

• ត្រៀមទុកមុន៖ កត់លេខទូរស័ព្ទជំនួយរបស់ធនាគារ និងបញ្ជីគណនីហាង (មេរៀនទី ៤) នៅកន្លែងដែលងាយរក។
• ក្រោយបញ្ហាចប់ ពិនិត្យថាតើវាកើតឡើងដោយរបៀបណា ហើយកែចំណុចនោះ (ឧ. សារក្លែង Meta ក្នុងមេរៀនទី ២)។

កុំធ្វើ

• កុំបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកដែលសន្យាថា «អាចយកផេកមកវិញបាន» — ច្រើនតែជាការបោកប្រាស់លើកទី ២។
• កុំលាក់រឿង៖ ការប្រាប់អតិថិជនឆាប់ ការពារទាំងពួកគេ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះហាងអ្នក។

ចងចាំ

ត្រូវគេលួច? ការពារគណនី ប្រាប់អតិថិជន រក្សាភស្តុតាង រាយការណ៍ — ធ្វើភ្លាម។

← មេរៀនទី ៧

Sophat.Space មិនមែនជាសេវាកម្មផ្លូវការរបស់ Facebook, Telegram ឬធនាគារណាមួយ ហើយមិនមានទំនាក់ទំនងជាផ្លូវការជាមួយពួកគេឡើយ។ ការណែនាំទាំងនេះផ្អែកលើករណីជាក់ស្តែង និងការអនុវត្តល្អៗផ្នែកសុវត្ថិភាពឌីជីថលសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច។